Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten bei der Nutzung der Website und des Dienstes JUSTZONE (nachfolgend „Dienst“) verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und wie wir sie schützen.
1. Allgemeines
Mit der Registrierung, dem Zugriff, einem Kauf oder der sonstigen Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung akzeptieren und der Verarbeitung Ihrer Daten zu den hier genannten Zwecken zustimmen. Falls Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.
Die Administration kann diese Erklärung ändern und ergänzen. Die aktuelle Fassung ist stets auf der Website verfügbar; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung der Nutzungsvereinbarung, einschließlich:
- Erstellung eines Kontos und Zugang zum Spielbetrieb;
- Bearbeitung von Bestellungen und automatische Lieferung digitaler Waren an den Spielserver;
- Verarbeitung und Prüfung von Zahlungen;
- Treueprogramm (Boni, Rabatte, VIP-Stufen);
- Betrugsprävention und Schutz von Zahlungen bei Rückbuchungen;
- technischer Support, Benachrichtigungen und Informationen zu Änderungen.
3. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Daten.
Kontodaten
- Benutzername (Login) und ggf. Spielcharaktername;
- E-Mail-Adresse;
- Passwort - wird ausschließlich verschlüsselt (kryptografischer Hash) gespeichert und ist uns im Klartext nicht zugänglich;
- Spielkonto-Kennung EOS ID und Discord-Kennung (bei Verknüpfung);
- Servicewerte: Bonusguthaben, persönlicher Rabatt, kumulierte Summe für die VIP-Stufe.
Bestell- und Zahlungsdaten
- Bestellinhalt, Beträge, Währung, Rabatte und Boni, Bestell- und Lieferstatus;
- E-Mail-Adresse des Zahlers;
- technische Zahlungskennungen der Zahlungsdienste (Stripe, PayPal).
4. Zusätzliche (technische) Daten
Zur Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und des Betrugsschutzes können erhoben werden:
- IP-Adresse;
- Geräte- und Browserinformationen (User-Agent, Spracheinstellungen);
- Sitzungskennung;
- Aktivitätsdaten: Anmelde- und Registrierungsereignisse, Parameter von Spielsitzungen (Verbinden/Trennen, Charaktername, Servername), Lieferprotokolle;
- beim Kauf erfasste Daten zum Nachweis der Rechtmäßigkeit (Momentaufnahme des Kontos, Tatsache und Version der akzeptierten Shop-Bedingungen).
Diese Daten dienen der Sicherheit, der Betrugsermittlung und dem Nachweis bei Zahlungsrückbuchungen (Chargeback).
5. Speicherung der Daten
Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, oder länger, wenn das Gesetz dies verlangt (z. B. Buchhaltung). Technische Protokolle (Anmeldungen, Spielsitzungen) werden begrenzt gespeichert und nach Ablauf ihrer Nützlichkeit automatisch gelöscht.
6. Nutzung, Weitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
- an Dienstleister, ohne die der Dienst nicht funktioniert - Zahlungsdienste (Stripe, PayPal), Discord-Login, das Spielkonto-System Epic Online Services (EOS), Hosting-Anbieter und Spielserver (zur Lieferung der Käufe);
- soweit gesetzlich erforderlich, einschließlich Betrugsermittlung;
- bei begründetem Verdacht auf Verletzung der Rechte des Dienstes oder der Nutzungsbedingungen.
7. Zahlungen und Zahlungsdaten
Zahlungen werden von den unabhängigen Anbietern Stripe und PayPal verarbeitet. Kartendaten werden bei diesen eingegeben und nicht an uns übermittelt; ihre Verarbeitung unterliegt deren Datenschutzrichtlinien.
8. Cookies
Der Dienst verwendet nur technisch notwendige Cookies (angemeldete Sitzung, Schutz vor Anfragefälschung, Speicherung der gewählten Sprache und des Designs). Sie werden nicht für Werbe-Profiling verwendet.
9. Pflichten und Rechte des Nutzers
Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich und verpflichtet, Ungenauigkeiten zeitnah zu korrigieren. Der Nutzer kann Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten verlangen und seine Einwilligung widerrufen - über die Administration (Abschnitt 10). Die Administration darf Daten auch nach Änderung/Löschung aufbewahren, soweit dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Sicherheit und zum stabilen Betrieb erforderlich ist.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Datenverarbeitung und zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über Discord → Tickets:
Discord → Tickets